นโยบายความเป็นส่วนตัวลูกค้า AIIZ

บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จํากัด (“บริษัท”) มีจุดประสงค์แจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวลูกค้า AIIZ ซึ่งระบุเกี่ยวกับสิทธิ เงื่อนไขและความจําเป็นของบริษัทในการเก็บประมวลผลและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ซื้อสินค้า AIIZ จากช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ (1) หน้าร้าน (2) ผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ของบริษัทโดยตรง อาทิเช่น ผ่านหน้าเว็บไซต์ของบริษัท และ Social Media ของบริษัท (เช่น Line Official Account, Facebook และ Instagram) และ (3) ผ่านช่องทาง Online Marketplace ซึ่งเป็นของผู้ให้บริการภายนอกอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าทั้งหมด (“ลูกค้า”) ทราบ

ทั้งน้ี เมื่อลูกค้าเข้ามาภายในพื้นที่ร้าน และ/หรือซื้อสินค้าและส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ ทาง บริษัทจะถือว่า ลูกค้าตกลงและยอมรับนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว และหากลูกค้าไม่อนุญาตให้ทางบริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามท่ีระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้า เนื่องจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายฉบับนี้ มีความจําเป็นอย่างยิ่งสําหรับบริษัทในการปฏิบัติหน้าที่ท่ีบริษัทมีต่อลูกค้า

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ใช้สําหรับการซื้อขายสินค้า AIIZ ของทางบริษัทเท่านั้น ไม่มีผลใช้บังคับกับแพลตฟอร์มหรือ บริการอื่น ๆ ของบุคคลภายนอก ที่บริษัทไม่มีอํานาจควบคุมและไม่มีส่วนเก่ียวข้อง (เช่น การประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการ Online Marketplace หรือการเก็บภาพถ่ายหรือข้อมูลการจําหน่ายสินค้าโดยศูนย์การค้า ในกรณีท่ีบริษัทจําหน่ายสินค้าผ่าน Counter หรือ Corner) ซึ่งเป็นส่วนที่ลูกค้าต้องศึกษาและทําความตกลงเกี่ยวกับนโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้และประกาศโดยบุคคลภายนอกดังกล่าวแยกต่างหาก

ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและ กฎหมายที่เก่ียวข้อง และรูปแบบการขาย การจัดส่งสินค้า รวมถึงการให้บริการต่าง ๆ ของบริษัทที่ให้แก่ลูกค้า ทั้งนี้ บริษัท จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ผ่านทางช่องทางการติดต่อของ บริษัท

ข้อมูลส่วนบุคคลท่ีบริษัทจําเป็นต้องประมวลผล

ทางบริษัทขอแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า เพื่อการให้บริการขายและ/หรือจัดส่งสินค้า การสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้า รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าในรูปแบบต่าง ๆ บริษัทมีความจําเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ดังต่อไปนี้

สําหรับการจําหน่ายสินค้าผ่านทางหน้าร้าน / Counter / Corner AIIZ ได้แก่

1. ข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าของท่านท่ีอาจได้รับการบันทึกผ่านระบบ CCTV ของบริษัทท่ีติดต้ังไว้บริเวณ พื้นที่หน้าร้าน AIIZ ท่ี บริษัทเป็นผู้ควบคุมโดยตรง
2. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ลูกค้าอาจให้ความยินยอมหรือนําส่งให้แก่บริษัท เพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เช่น ข้อมูลหลักฐานบัตรประชาชนที่ลูกค้าอาจนําส่งให้แก่บริษัทเพื่อการออกใบกํากับภาษี หรือข้อมูลในบทสนทนา ระหว่างฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และท่านที่บริษัทอาจให้ความช่วยเหลือสนับสนุนต่างๆแก่ลูกค้าหรือข้อมูลส่วนบคุคลตามท่ี บริษัทได้รับจากท่านเพื่อการรับ voucher ของรางวัล หรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท เพื่อการเข้าร่วมกิจกรรม ส่งเสริมการขาย การสํารวจ การแข่งขัน การชิงรางวัล หรือกิจกรรมลักษณะใด ๆ กับบริษัท

สําหรับการจําหน่ายสินค้าในลักษณะ B2B บริษัทอาจมีความจําเป็นต้องเก็บรวบรวมใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนของนิติ บุคคล ได้แก่ กรรมการผู้มีอํานาจลงนาม ตัวแทนผู้รับมอบอํานาจ หรือตัวแทนฝ่ายขายหรือฝ่ายจัดซื้อจัดจ้างที่บริษัทต้นสังกัด อาจให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บริษัท

สําหรับการจําหน่ายสินค้าในรูปแบบ Online ได้แก่

1. ข้อมูลชื่อนามสกุลของลูกค้า รวมถึงข้อมูลเทคนิคที่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าได้ เช่น IP Address หรือข้อมูลเครื่องมือ ที่ลูกค้าใช้สําหรับการเชื่อมต่อกับช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ของบริษัท
2. ข้อมูลสําหรับการจัดส่งสินค้าและติดต่อลูกค้า อาทิ ที่อยู่การจัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ เช่น email
3. ข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้า เช่น รายการธุรกรรมการซื้อสินค้า รายละเอียดสินค้าที่ซื้อ เป็นต้นซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล หลักฐานการชําระเงินที่ลูกค้าชําระให้แก่บริษัทสําหรับค่าสินค้าต่าง ๆ เช่น ข้อมูลเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลบัตรเครดิต ที่ใช้ในการชําระค่าสินค้า
4. ข้อมูลอื่นที่ลูกค้าอาจให้แก่บริษัทเกี่ยวกับลักษณะการทําการตลาดที่ลูกค้าต้องการหรือข้อมูลที่ลูกค้าให้เพื่อการเขา้ร่วม กิจกรรมส่งเสริมการขาย การสํารวจ การแข่งขัน การชิงรางวัล หรือกิจกรรมลักษณะใดๆ กับบริษัท

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ตามที่ระบุไว้) จะได้รับการเก็บ รวบรวม ใช้และประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ และระยะเวลา ดังนี้:

1. เพื่อการดําเนินกระบวนการซื้อขายและจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงการยืนยันคําสั่งซื้อสินค้า ยืนยันลูกค้าผู้ซื้อ สินค้า ยืนยันการชําระเงิน และการใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อในการจัดส่งสินค้า โดยบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ตลอดระยะเวลาที่บริษัทยังมีหน้าที่ในการให้บริการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า และตลอดระยะเวลาการเรียกร้องใด ๆ ที่ลูกค้าอาจมีตามเงื่อนไขที่บริษัทกําหนด เช่น ระยะเวลาในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เป็นต้น
2. เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่บริษัทต้องดําเนินการ เช่น การจัดทําบัญชีและชําระภาษีของบริษัท และการจัดทําเอกสารใบกํากับภาษีให้แก่ลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ สําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวัตถุประสงค์นี้ บริษัทมีความจําเป็นเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ตลอดระยะเวลากรอบที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกําหนด
3. เพื่อการสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่บริษัทมีกับลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพื่ออํานวยความสะดวกในการซื้อสินค้าในครั้งถัดไป ซึ่งบริษัทกําหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ เพื่อวัตถปุระสงค์ดังกล่าวเป็นระยะเวลา1ปีภายหลังจากการซื้อสินค้าครั้งสุดท้ายของลูกค้า
4. เพื่อการจัดการตอบรับการสื่อสารที่ลูกค้าติดต่อทางบริษัท (เช่น เพื่อการตอบคําถามหรือการจัดการข้อร้องเรียนหรือการให้ความคิดเห็นต่าง ๆ) ซึ่งบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในกรณีดังกล่าวเพียงระยะเวลาที่จําเป็นสําหรับการสื่อสารแต่ละครั้ง ระหว่างบริษัทและลูกค้าเท่านั้น และบริษัทสงวนสิทธิ์ในการเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน เพื่อการตรวจสอบประสิทธิภาพและปรับปรุงการให้บริการของบริษัท
5. เพื่อการปกป้องสิทธิอันชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ในการเรียกร้องหรือต่อสู้ข้อเรียกร้องใดๆ ที่บริษัทและลูกค้าอาจมีระหว่างกัน โดยบริษัทสงวนสิทธิ์เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ตามที่จําเป็นและเกี่ยวข้อง) เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว เป็นระยะเวลา 1 ปีภายหลังจากการซื้อสินค้าครั้งสุดท้ายของลูกค้า
6. เพื่อการพิจารณาสิทธิในการเข้าร่วมในการแข่งขัน กิจกรรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ ที่บริษัทอาจจัดขึ้นซึ่งลูกค้าตกลงเข้าร่วมภายใต้เงื่อนไขที่กําหนดไว้ โดยบริษัทย่อมมีความจําเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตลอดระยะเวลากิจกรรมที่จัดขึ้นดังกล่าว และเป็นระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะของภาพถ่ายที่จะถูกใช้เพื่อเป็นสื่อประชาสัมพันธ์การจัดกิจกรรมเป็นระยะเวลาเท่าที่จําเป็นเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ โดยรับประกันไม่ให้กระทบสิทธิของลูกค้าในฐานะเจ้าของข้อมูลมากเกินสมควร
7. เพื่อการรักษาความปลอดภัยของพื้นที่ขายสินค้าของบริษัท โดยเฉพาะหน้าร้านของบริษัท บริษัทจะเก็บรักษาภาพที่บันทึกจากระบบ CCTV หน้าร้านเป็นระยะเวลาไม่เกิน 60 วันนับจากวันที่บันทึกภาพ
8. ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า เพื่อการส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าอื่นของบริษัทซึ่งตรงกับความสนใจของลูกค้า ให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ ซึ่งในกรณีที่ลูกค้าให้ความยินยอม บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว จนกว่าลูกค้าจะยกเลิกความยินยอมที่ลูกค้าได้ให้แก่บริษัท

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้แก่บริษัทจะได้รับการเก็บเป็นความลับ แต่บริษัทอาจมีความจําเป็นต้องเปิดเผย และส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้

1. ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่ทางบริษัท เพื่อการให้บริการขายและจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า เช่น ผู้ให้บริการจัดส่ง สินค้าจากบริษัทให้แก่ลูกค้า ที่ปรึกษาต่างๆ ของบริษัท ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทรับประกันที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของลูกค้าเฉพาะเท่าที่จําเป็นภายใต้กรอบ เงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจะได้จัดทํา และลงนาม ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก ดังกล่าว และ
2. หน่วยงานราชการต่าง ๆ ที่บริษัทอาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่หน่วยงานนั้นตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร เป็นต้นหรือตามคําสั่งของหน่วยงานดังกล่าว

คํารับประกันการดําเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทรับประกันจัดให้มีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอํานาจหรือโดยมิชอบ ทั้งนี้ บริษัทจะทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องและเหมาะสมตามมาตรฐานในอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทเคารพสิทธิตามกฎหมายของลูกค้า ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สิทธิเพิกถอนความยินยอม สิทธิขอเข้าถึง และขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัท ทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทํางานได้โดยอตัโนมัติ รวมถึงสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วน บุคคล สิทธิขอให้ลบหรือทําลายหรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูลนั้นหมดความ จําเป็น สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ หรือสิทธิในการร้องเรียน ซึ่งหากเป็นกรณีที่ท่านใช้สิทธิดังกล่าว บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาการขอใช้สิทธิให้ท่านทราบ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมภายใต้กรอบที่กฎหมาย กําหนด โดยท่านสามารถติดต่อมาที่: [+662-022-7100] หรืออีเมล: [customerservice@aiiz.com]

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการใช้คุกกี้

บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จํากัด (“บริษัท”) มีจุดประสงค์แจ้งให้ท่านผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท (“ผู้ใช้บริการ”) ทราบว่า บริษัทมีความจําเป็นต้องใช้คุกกี้ ในการทํางานหลายส่วนของเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อรับประกันการให้บริการของเว็บไซต์ให้ สมบูรณ์แบบ รวมถึงเพื่อความสะดวกในการเข้าถึงและใช้บริการเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ และด้วยเหตุที่การใช้คุกกี้ ถือว่าเป็น หนึ่งในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทจึงมีจุดประสงค์แจ้งนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการใช้ คุกกี้นี้ขึ้น โดยบริษัทรับประกันการใช้คุกกี้ด้วยจุดประสงค์ที่จํากัดเท่าที่จําเป็น และรับประกันมาตรการรักษาความมั่นคง ปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้บริการ ที่เหมาะสมสอดคล้องกับเงื่อนไขในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลอื่น เว้นแต่เป็นกรณีการใช้คุกกี้บางประเภทที่อาจดําเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก

เมื่อผู้ใช้บริการเข้าเยี่ยมชม และใช้บริการเว็บไซต์ของทางบริษัท บริษัทจะถือว่าผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้แล้ว โดยบริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และการใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ด้วยการประกาศนโยบายฉบับแก้ไขปรับปรุงผ่านทางเว็บไซต์นี้

ประเภทและวัตถุประสงค์การใช้คุกกี้ของบริษัทในการให้บริการแก่ท่าน

บริษัทอาจมีความจําเป็นในการใช้คุกกี้ซึ่งมีลักษณะเป็น text files ที่อยู่ในBrowserของผู้ใช้บริการเพื่อการจัดเก็บบันทึกการ ใช้งานอินเตอร์เน็ตหรือพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ ซึ่งข้อมูลนั้นจะถูกใช้เพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพในการ ทํางานของเว็บไซต์แก่ผู้ใช้บริการได้ ทั้งนี้ บริษัทมีความจําเป็นต้องใช้คุกกี้หลายประเภท เพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกันไป โดย แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังต่อไปนี้

1. Strictly Necessary Cookies ซึ่งเป็นคุกกี้ประเภทที่มีความจําเป็นอย่างมากต่อการทํางานให้บริการของเว็บไซต์แก่ ผู้ใช้บริการ เช่น การหยิบสินค้าลงตะกร้าเพื่อการซื้อสินค้าออนไลน์ เป็นต้น
2. Functionality Cookies ซึ่งเป็นคุกกี้ประเภทที่จดจําสิ่งที่ผู้ใช้บริการเลือกหรือตั้งค่าบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ภาษา ฟ้อนต์ และรูปแบบการนําเสนอข้อมูลต่าง ๆ ที่ตรงความต้องการเฉพาะบุคคลให้แก่ผู้ใช้บริการได้มากขึ้นตามการตั้งค่าที่เลือกไว้
3. Performance Cookies ซึ่งเป็นคุกกี้ประเภทที่ประเมินประสิทธิภาพในการทํางานแต่ละส่วนของเว็บไซต์ ทั้งนี้ คุกกี้ ประเภทดังกล่าวอาจดําเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก และ
4. Advertising Cookies ซึ่งเป็นคุกกี้ประเภทที่ใช้ เพื่อการนําเสนอสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องและตรงกับความสนใจของ ผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ คุกกี้ประเภทดังกล่าวอาจดําเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก

ในส่วนของคุกกี้ประเภทอื่นนอกเหนือจาก Strictly Necessary Cookies นั้น หากได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ บริษัท จะใช้คุกกี้ดังกล่าว เพื่อจุดประสงค์เฉพาะที่ได้ระบุไว้

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทรับทราบและเคารพสิทธิของผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ที่บริษัทใช้ ซึ่ง ผู้ใช้บริการสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายกําหนดได้ด้วยการถอนความยินยอมได้จากทางหน้าเว็บไซต์ หรือหากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อบริษัทได้ที่: [+662-022-7100] [customerservice@aiiz.com] และผู้ใช้บริการสามารถลบคุกกี้ บน Browser ของตนเองได้เช่นกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวสมาชิก AIIZ

บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จํากัด (“บริษัท”) มีจุดประสงค์แจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ที่กําหนดเกี่ยวกับเงื่อนไขการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก AIIZ ให้แก่ท่านสมาชิก (“สมาชิก”) ทราบ ทั้งนี้ เมื่อท่านตกลงสมัครสมาชิก AIIZ ผ่าน ช่องทางต่าง ๆ ทางบริษัทจะถือว่า สมาชิกตกลงและยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากสมาชิกไม่ตกลงให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้นี้บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการสมัครสมาชิกและ/หรือการ ให้สิทธิประโยชน์สมาชิก ตามเงื่อนไขที่บริษัทกําหนดให้แก่สมาชิก เนื่องจากการประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคล ภายใต้นโยบาย ฉบับนี้มีความจําเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัตหิน้าที่ในการให้สิทธิประโยชน์สมาชิกโดยบริษัท

ทางบริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมายที่เกี่ยวข้องและให้ สอดคล้องกับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของสมาชิกที่บริษัทอาจประกาศกําหนด ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ผ่านทางช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัท

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผล

ทางบริษัทขอแจ้งให้สมาชิกทราบว่าบริษัทจําเป็นต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ดังนี้

1. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสมาชิก ซึ่งได้แก่ ชื่อนามสกุล วันเดือนปีเกิด
2. ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
3. ข้อมูลรายละเอียดธุรกรรมการซื้อสินค้าและการใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ในฐานะสมาชิก ซึ่งอาจรวมถึงรายการธุรกรรม การซื้อสินค้าของสมาชิก การสะสมคะแนนและการรับส่วนลด รวมถึงการใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ ตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิกที่บริษัทอาจประกาศกําหนดตามแต่ละระยะเวลา
4. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่ท่านอาจส่งให้แก่บริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเกี่ยวเนื่องกับการเป็นสมาชิก หรือการเข้าร่วมกิจกรรมอื่นใดที่บริษัทจัดให้แก่สมาชิก

จุดประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมีความจําเป็นต้องเก็บ รวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้

1. การยืนยันสิทธิการเป็นสมาชิก และการให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ แก่สมาชิกแต่ละท่าน ตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของ บริษัท อันได้แก่แต่ไม่จํากัดเพียง การสะสมคะแนน การแลกของรางวัลหรือการแลกรับสิทธิประโยชน์อื่น ๆ การให้ ส่วนลดพิเศษ หรือได้สิทธิพิเศษในการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ที่บริษัทอาจจัดขึ้น การอํานวยความสะดวกในการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้าให้แก่สมาชิก และรวมถึงการได้รับข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สมาชิกต่าง ๆ ที่ บริษัทอาจประกาศกําหนดทั้งนี้บริษัทจะรับประกันดําเนินการดังกล่าวโดยสอดคลอ้งกับเงื่อนไขการเป็นสมาชิกที่บริษัท ได้ประกาศกําหนดให้ท่านสมาชิกทราบ
2. การสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่บริษัทมีกับสมาชิก ซึ่งอาจรวมถึงการติดต่อสอบถามความพึงพอใจในการ เป็นสมาชิก การตอบคําถามหรือการจัดการข้อร้องเรียนหรือการให้ความคิดเห็นต่าง ๆ
3. การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่บริษัทอาจต้องปฏิบัติตาม เช่น หน้าที่ในการจัดทําบัญชีและชําระภาษี

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมีความจําเป็นต้องประมวลผล และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อจุดประสงค์ต่าง ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ตลอดระยะเวลาสมาชิกภาพของ AIIZ นอกจากนี้ เพื่อประโยชน์ในการปฏิบัติหน้าที่การจัดทําบัญชีภาษี บริษัทมีความ จําเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามกรอบระยะเวลาที่กฎหมายกําหนดเฉพาะให้บริษัทต้องดําเนินการ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นความลับ แต่บริษัทอาจมีความจําเป็นต้องเปิดเผยและส่งต่อ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่ (i) ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการแก่บริษัท โดยเฉพาะเพื่อการให้สิทธิประโยชน์สมาชิก ให้แก่สมาชิกดังกล่าว และ (ii) หน่วยงานราชการต่าง ๆ ซึ่งบริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือตามคําสั่งของหน่วยงานนั้น ๆ ในการเปิดเผยข้อมูล ทั้งนี้ ในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวทั้งหมด บริษัทจะดําเนินการเพียงเท่าที่จําเป็นตามหน้าที่ดังกล่าวเท่านั้น

คํารับประกันการดําเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทรับประกันจัดให้มีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไขหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของสมาชิกที่บริษัทได้รับโดยปราศจากอํานาจหรือโดยมิชอบโดยบริษัทจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะเพื่อความเหมาะสมตามมาตรฐานในอุตสาหกรรมและโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทเคารพสิทธิตามกฎหมายของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในการควบคุมของบริษัท โดยสมาชิกเหล่านั้นสามารถขอใช้สิทธิที่มีได้ตามเงื่อนไขกําหนดสิทธิที่ระบุไว้ในกฎหมาย ได้แก่ (1) สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคล (2) สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่บริษัททําให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบ ที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทํางานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงสิทธิขอให้ส่งหรือ โอนข้อมูล รูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น (3) สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (4) สิทธิขอให้ลบหรือทําลายหรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจําเป็น (5) สิทธิในการขอให้ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ (6) สิทธิถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลเคยให้ไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ (7) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง และ (8) สิทธิในการร้องเรียน ทั้งนี้ ท่านสามารถติดต่อมายังบริษัทเพื่อ ดําเนินการขอใช้สิทธิข้างต้นได้ตามรายละเอียดการติดต่อที่บริษัทแจ้งไว้โดยบริษัทจะแจ้งผลการพิจารณาคําร้องของ ท่านให้ ทราบภายในกรอบระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย ท่านสามารถติดต่อมาได้ที่ [+662-022-7100 ]