ข้อกำหนดและเงื่อนไข

 
ข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับ 2563 ประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:
  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์
  • ทรัพย์สินทางปัญญา
  • ข้อมูลของคุณ
  • ซื้อขายสินค้า
  • การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AIIZ
    รวมถึงนโยบายชุดเงื่อนไขหรือเอกสารพร้อมเส้นทางเชื่อมโยงไปถึงที่นี่ (เรียกรวมกันว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข")
  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์
    ยินดีต้อนรับสู่ [AIIZ.com] ("เว็บไซต์") ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") สร้างขึ้นระหว่างคุณ (“ผู้ใช้งาน”) และ บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จำกัด หรือ "AIIZ" เพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายในการใช้งานเว็บไซต์ ข้อตกลงนี้ถูกกำหนดให้เป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายเพื่อการใช้งานเว็บไซต์นี้
    AIIZ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ อาทิเช่น การโพสต์ข้อกำหนดใหม่บนเว็บไซต์ รายละเอียดและข้อมูลต่างๆที่รวมอยู่ในเว็บไซต์นี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 
การเข้าเว็บไซต์ตามปกติหรือลิงก์มาที่เว็บไซต์นี้ (อนุญาตให้เข้าผ่านลิงก์ได้) จะถือเป็นข้อตกลงโดยสมัครใจของท่าน และถือว่าท่านยอมรับความเสี่ยงต่อรายละเอียดในเว็บไซต์ที่อาจมีการลบหรือถูกเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยจะผูกพันตามข้อกำหนดหรือข้อมูลต่างๆ ที่เป็นการแก้ไขล่าสุดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ 
ข้อกำหนดนี้ไม่ตกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์กล่าว คือหากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอให้ยึดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
    โปรดอ่าน “ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์” อย่างรอบคอบ เพื่อความเข้าใจก่อนใช้งานเว็บไซต์ และเนื้อหาใดๆ ในโซเชียลมีเดียซึ่งรวมถึง ไม่จำกัดเพียง Facebook และ Instagram (เรียกรวมกันว่า "ไซต์") และเพื่อสำหรับการสั่งซื้อ เหล่านี้ รวมถึงการเยี่ยมชม และการเข้าชมเว็บไซต์ของท่าน ไปจนถึงเนื้อหา ข้อมูล คำแนะนำ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เสนอให้กับท่านผ่านเว็บไซต์นี้ เมื่อคุณเข้าถึง และใช้เว็บไซต์นี้แสดงว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์เหล่านี้ทั้งหมด นอกเหนือจากกฎหมายหรือข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ และอินเทอร์เน็ต 
ท่านควรตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดและเงื่อนไข
    หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์โปรดออกจากเว็บไซต์ทันที
    • 1.1 การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
      เราขอสงวนสิทธิในการ:
      • เปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขในข้อตกลงนี้
      • เพิ่มเติมและแก้ไข หรือยุติการใช้งานเว็บไซต์ หรือ ส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ภายใต้ดุลยพินิจตามความเหมาะสมของ AIIZ แต่เพียงผู้เดียว
      เราสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มเติม ยกเลิก ลบ เปลี่ยนแปลง หรือทำการแก้ไขส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของข้อตกลงนี้เป็นระยะๆ ณ เวลาใดๆ ได้ตามการพิจารณาของ AIIZ
  • ทรัพย์สินทางปัญญา
    สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ ถือเป็นของ AIIZ และ/หรือ AIIZ ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา คุณจึงไม่สามารถนำไปใช้ในทางใดทางหนึ่ง รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการทำซ้ำการเลียนแบบการดัดแปลงการแจกจ่ายหรือการแจกจ่ายไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ข้อมูลของคุณ
    ในการใช้เว็บไซต์คุณสามารถเปิดเผยข้อมูลให้ AIIZ ได้ โดยคุณยืนยันว่าข้อมูลนั้นถูกต้องเป็นจริงและครบถ้วน ถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจว่าเราจะรวบรวม/ใช้/จัดเก็บ/และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำชี้แจงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
  • ซื้อขายสินค้า
    • 4.1 เงื่อนไขการสั่งซื้อ
      *โปรดอ่านเงื่อนไขการสั่งซื้อเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์จากเว็บไซต์*
      คำสั่งซื้อของคุณเป็นการแสดงความยินยอมในการซื้อผลิตภัณฑ์ตามราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ ภายใต้เงื่อนไข ที่ AIIZ กำหนด ไม่สามารถแก้ไขข้อเสนอข้างต้นได้ เมื่อ AIIZ ตกลงที่จะขายผลิตภัณฑ์ตามข้อเสนอของคุณ ถือว่าคุณตกลงที่จะชำระราคาภายในระยะเวลาที่ AIIZ กำหนด โดยใช้บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, เงินสด, การโอนเงินผ่านธนาคารหรือวิธีการอื่น ๆ ที่ AIIZ กำหนด และในกรณีที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตถือว่าคุณได้ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรดังกล่าวจากเจ้าของบัตรดังกล่าว
      หลังจากที่คุณสั่งซื้อแล้วเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบถึงการได้รับใบสั่งซื้อของคุณพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ, รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอซื้อ รวมไปถึงรายละเอียดของบริการจัดส่ง
      ข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อ
      • ข้อมูลที่คุณให้กับเราตามคำขอหรือคำสั่งซื้อของคุณนั้น ถือว่าเป็นความจริง ถูกต้องและสมบูรณ์
      • WWW.AIIZ.COM และ บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จำกัด ("AIIZ") ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์ซื้อของลูกค้าที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขข้างต้น
      • ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ WWW.AIIZ.COM และ บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จำกัด ("AIIZ") ลูกค้าต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ หากมีการสูญเสียและความเสียหายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดลูกค้าต้องยินยอมที่จะจ่ายค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าขนส่งในการด้วยตนเอง
      • ในกรณีที่ปริมาณสินค้าไม่เพียงพอต่อการขาย WWW.AIIZ.COM ร่วมกับ บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จำกัด ("AIIZ") ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ
      • WWW.AIIZ.COM กับ บริษัท รีโน (ประเทศไทย) จำกัด ("AIIZ") ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
      ข้อมูลต่อไปนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นคำเชิญให้ยอมรับข้อเสนอเท่านั้น หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งว่าข้อมูลไม่ใช่ข้อเสนอหรือสัญญาที่มีผลผูกพัน โดยหากคุณทำคำสั่งซื้อของคุณแล้วคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณส่งจะต้องได้รับการยอมรับจากเรา โดย AIIZ มีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบความถูกต้องของการสั่งซื้อล่วงหน้าได้ตลอดเวลา และ / หรือปฏิเสธที่จะยอมรับคำสั่งซื้อโดยไม่ให้เหตุผลและไม่ต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สาม หากเราพบว่าคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถทำการยอมรับคำสั่งซื้อได้ เนื่องจากเงื่อนไขต่างๆ ที่ไม่เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด เราอาจเลือกที่จะไม่ยอมรับคำสั่งซื้อของคุณตามดุลยพินิจของเราและคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกปฏิเสธต่อไป
      ตัวอย่างการปฏิเสธการยอมรับคำสั่งซื้อของคุณมีดังนี้:
      • มีสินค้าแสดงบนเว็บไซต์ แต่ไม่มีในสต็อกอีกต่อไปหรือไม่มีแล้ว
      • เราไม่สามารถรับการอนุมัติการชำระเงินของคุณได้
      • ข้อจำกัดในการจัดส่ง
      • ผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์มีข้อผิดพลาด (ลักษณะที่ปรากฏ) เช่น ราคาไม่ถูกต้องหรือ คำอธิบายไม่ถูกต้อง เป็นต้น
      • หรือขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท และ/หรือ AIIZ
    • 4.2 ผลิตภัณฑ์
      ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับสต็อกความพร้อมจำหน่าย แต่ผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์ อาจไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป ในกรณีที่มีการผลิตจำนวนจำกัดหรือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อจำกัดพิเศษ โดยข้อจำกัดเหล่านี้จะถูกแจ้งให้คุณทราบทางเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางอื่น ๆ โปรดอ่านข้อมูลอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ อีกทั้งผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างจากภาพ ในเรื่องของสีและตัวแปรอื่น ๆ เนื่องจากเหตุผลด้านการถ่ายภาพอุปกรณ์เทคโนโลยีการแสดงผลชั้นนำหรือด้วยเหตุผลทางเทคนิคอื่นๆ AIIZ ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องจัดทำผลิตภัณฑ์ขึ้นใหม่หรือรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อนเหล่านี้ การพิมพ์คำผิด, การแสดงข้อผิดพลาดของรายละเอียดสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง ไม่ทำให้สิทธิ์ใดๆ ของ AIIZ เป็นโมฆะ
    • 4.3 การบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์
      ขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับคำแนะนำในการซักและการดูแลรักษาที่พิมพ์อยู่บนฉลากผลิตภัณฑ์ เราไม่รับผิดชอบใด ๆ ที่เกิดจากการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการจัดการที่ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำหรือ มาจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์หรือได้รับความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือความประมาทเลินเล่อ (เช่น การซักการสัมผัสสารเคมีสารกัดกร่อนเปลวไฟความร้อนสูงของมีคม ฯลฯ ) และ / หรือได้รับความ เสียหายจากการใช้งานในทางที่ผิดหรือกิจกรรมที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
      โปรดทราบว่าอายุขัยของผลิตภัณฑ์ใดๆ ขึ้นอยู่กับบุคคลที่ใช้ผลิตภัณฑ์ เงื่อนไขการใช้งานและรูปแบบการสวมใส่ของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับความเสียหายจากการสึกหรอตามปกติหรือมีอายุการใช้งานนานเกินกว่าเหตุจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือเปลี่ยนกลับคืนได้
    • 4.4 การยกเลิกคำสั่งซื้อ
      กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมที่ AIIZ
    • 4.5 ราคา
      ราคาที่ระบุบนเว็บไซต์เป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม(VAT) แล้ว และราคาเป็นสกุลเงินบาท (฿, THB) 
 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยกเลิกข้อเสนอหรือส่วนลดพิเศษใดๆ ได้ตลอดเวลาตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ในกรณีที่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแยกต่างหากจากการซื้อกับ AIIZ เช่น การจัดการการขนส่งไปรษณีย์การประกันภัยและศุลกากร และภาษีอื่นๆ ของรัฐบาล (ถ้ามี) ค่าใช้จ่าย อาจจะแตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์และประเภทการจัดส่ง หรือกรณีจัดส่งไปที่ต่างประเทศ อาจเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละประเทศปลายทาง
      สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่ หัวข้อ: การจัดส่งสินค้า
    • 4.6 วิธีการชำระเงิน
      โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน AIIZ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการชำระเงินด้วยวิธีการบางอย่างขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ และแก้ไขได้ตลอดเวลาตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดหรือพิจารณาเห็นสมควร
    • 4.7 การจัดส่ง
      สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ซึ่งเป็นที่อยู่จัดส่งที่คุณระบุไว้ตอนทำรายการสั่งซื้อบนหน้าเว็บไซต์ โดยเราได้มีการยืนยันการจัดส่งให้คุณทางอีเมลที่คุณป้อนไว้ตอนทำรายการซื้อบนเว็บไซต์ของเรา เมื่อคุณได้รับแจ้งว่าสินค้าพร้อมส่งให้คุณแล้ว แต่การจัดส่งไม่สำเร็จ ซึ่งเกิดจากคุณไม่สามารถรับได้ ภายในระยะเวลาตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่งเอกชน หลังจากนั้น AIIZ จะถือว่าได้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านแล้ว โดยหากคุณต้องการให้เกิดการจัดส่ง ซ้ำ หรือส่งให้ใหม่อีกครั้ง และ/หรือขอการจัดส่งแยกต่างหาก โดยสาเหตุเกิดจากคุณเองที่ทำให้การจัดส่งไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการจัดส่งของบริษัทขนส่งเอกชนหรือ AIIZ คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งนี้ด้วยตนเองทั้งหมด เราจึงจะจัดส่งให้ตามความประสงค์ของคุณต่อไป
      สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง โปรดตรวจสอบที่ หัวข้อ : การจัดส่งสินค้า ที่ระบุข้อกำหนด สำหรับการจัดส่งประเภทต่างๆ ที่เว็บไซต์ของเรา
      สำหรับเวลาในการจัดส่ง จะไม่ถือเป็นกำหนดเวลาที่เข้มงวด หากการจัดส่งล่าช้าหรือการจัดส่งมีข้อผิดพลาดและ/หรือมีข้อจำกัดบางประการ เช่น ภัยพิบัติในพื้นที่ ข้อจำกัดและการควบคุมต่างๆของรัฐบาล(ถ้ามี) หรือกรณีอื่นๆ นั่นที่หมายความว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอาจใช้เวลาในการจัดส่งนานขึ้น ความจริงที่ว่าเวลาจัดส่งเกินที่ระบุไว้จะไม่ทำให้คุณได้รับค่าตอบแทนหรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ หรือจะไม่ให้สิทธิ์คุณในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา
      กรณีเปลี่ยน/คืนสินค้ากับ AIIZ คุณจะเป็นผู้จ่ายค่าจัดส่งเองเพิ่มเติมกรณีเปลี่ยน/คืน/จัดส่งซ้ำ/ส่งให้ใหม่ อันเกิดสาเหตุอันเกิดจากคุณเอง และ/หรือคุณขอการจัดส่งแยกต่างหาก ในแต่ละธุรกรรมที่เกิดขึ้นจะชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือตามที่ AIIZ กำหนด โดยการเรียกเก็บเงินจะแยกกัน โดยจะไม่รวมอยู่ในราคาหรือจำนวนเงินในการสั่งซื้อออเดอร์เดิมหรือค่าจัดส่งสินค้าในออเดอร์เดิม
      ในกรณีที่ไม่น่าเกิดขึ้น หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อสินค้าจากเราแล้ว แต่ AIIZ ไม่สามารถส่งมอบให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน)อันเกิดจากเรา ทำให้คำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถจัดส่งได้ สถานการณ์นี้ เราจะมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาการขาย อย่างไรก็ตามเราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและคืนเงินให้คุณสำหรับการชำระคืนหรือการชำระคืนตามเงื่อนไขระยะเวลาการคืนเงินตามที่บริษัทกำหนดหรือตามที่บริษัทเห็นสมควรโดยเร็วที่สุด
    • 4.8 การคืนสินค้าและการคืนเงิน
      สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อคืนสินค้าและขอคืนเงิน
โปรดดูที่ หัวข้อ: การเปลี่ยน/สินค้า บนเว็บไซต์ของเรา
    • 4.9 นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
      สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งแบบแลกเปลี่ยน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนสินค้า
      โปรดดูที่ หัวข้อ : การเปลี่ยน/สินค้า บนเว็บไซต์ของเรา
  • การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AIIZ
    AIIZ อาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราว เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และไม่มีการอ้างอิงถึงคุณ โดยที่คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขปัจจุบันที่บังคับใช้กับคุณโดยการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ และข้อตกลงการซื้อใดๆ อันเกิดจากการดำเนินการระหว่างคุณและเราซึ่งจะมีผลเมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้หรือในวันที่คุณเรียกดูเว็บไซต์นี้ทันที

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ AIIZ ยินดีให้บริการ 

สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ customerservice@aiiz.com
Facebook Messenger: AIIZ
โทรศัพท์: +662-022-7100

เวลาทำการ

วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00น. - 18.00น.
ปิดให้บริการวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์